Техническая Гарантия
Гарантия — это не материальная вещь. Ее нельзя потрогать руками и оценить до покупки. Это услуга, которая имеет свои особенности. Часто покупатели плохо осведомлены о сути гарантии и имеют предвзятое к ней отношение. Совершенно напрасно. Гарантия растянута во времени -платишь сейчас, пользуешься потом. Техническая гарантия – удобный финансовый инструмент и выгодная инвестиция в будущее вашего автомобиля.
Важно: на гарантию заключается официальный договор.
О компании Karso
Karso® – компания, предоставляющая техническую гарантию на 1 год для покупателей автомобилей с пробегом. Это предотвращает серьезные затраты на ремонт в случае поломки. Более 10 лет компания Karso® работает с автомобилями с пробегом. Это позволило изучить и понять потребности клиентов, эксплуатирующих такие авто. Мы работаем по всей России и предоставляем гарантию на 1 год на все автомобили от 2000 года выпуска. Наших клиентов мы сопровождаем на всех этапах ремонта: от направления в СТО до оплаты ремонтных работ. Подходим индивидуально к каждому обращению наших клиентов.
В гарантию входят все основные узлы и агрегаты: двигатель, коробка, трансмиссия, турбина, радиаторы кондиционера и системы охлаждения, компрессор кондиционера, стартер, генератор, насос гидроусилителя руля и другие.
Как работает гарантия Karso
Гарантия оформляется на автомобиль при его покупке или оформлении в кредит и продается как страховка жизни или «ОСАГО». Когда у клиента происходит гарантийный случай, он обращается в компанию Karso® по номеру, указанному в договоре. В зависимости от гарантийного случая, после согласования мы направляем клиента в авторизованный сервисный центр (СТО) и исполняем все условия, указанные в договоре. Оплачиваем счет. При оформлении гарантии Karso клиент получает:
• договор гарантии;
• сервисную книжку, которую он должен заполнять при
прохождении ТО-1, ТО-2, ТО-3, складывать в неё заказ-наряды
и чеки;
• приложение N1, где отражены характеристики и данные об
автомобиле;
• приложение N2, где отражены правила использования
договора гарантийного обслуживания.
Узлы и агрегаты подлежащие гарантийному обслуживанию Karso
Двигатель
Блок цилиндров:
• Детали цилиндропоршневой группы:
• Поршни.
• Шатуны.
• Поршневые пальцы.
• Компрессионные и маслосъемные кольца.
• Шатунные и коренные вкладыши.
• Коленчатый вал.
• Поддон картера, за исключением:
• Случаев внешнего механического воздействия, а также
повреждений, вызванных снятием, установкой сливной
пробки.
• Головки блока цилиндров и составляющих деталей
(распредвалы, рокеры, клапаны, прокладки).
Система смазки:
• Маслоприемник.
• Масляный насос.
• Впускной коллектор.
• Выпускной коллектор.
Трансмиссия
• Механическая коробка передач: все смазываемые
внутренние детали, кроме сцепления.
• Автоматическая коробка передач: все смазываемые
внутренние детали, за исключением, электрогидравлического
блока управления (мехатроник), гидравлического блока
управления (гидроблок) и гидротрансформатора.
• Роботизированная коробка передач: все смазываемые
внутренние детали, за исключением блоков управления и
актуаторов.
• Редуктор заднего моста: все смазываемые внутренние
детали.
• Редуктор переднего моста: все смазываемые внутренние
детали.
• Вариатор, за исключением блока управления.
• Раздаточная коробка, за исключением блоков управления
и актуаторов, цепи.
• DSG механическая часть.
Прочие узлы
• Радиатор системы охлаждения.
• Радиатор кондиционера.
• Насос гидроусилителя руля.
• Стартер.
• Генератор.
• Компрессор кондиционера.
• Насос жидкостного охлаждения двигателя (помпа).
• Компрессор/Турбонагнетатель.
• Главный цилиндр/вакуумный насос тормозного привода.
Зачем же она нужна
• Автомобиль - сложный механизм, а гарантия — это страховка от больших вложений в случае поломки. Это выгодно в будущем!
• За рулем наши клиенты проводят массу времени. Конечно, не у всех ломается авто, но именно гарантия - залог спокойствия и уверенности на дороге.
• Сейчас актуально страховать технику, недвижимость и жизнь. Это практично!
• Компания Karso - за долгосрочные отношения с нашими клиентами. Мы готовы и дальше нести ответственность за авто наших клиентов. Это удобно!
• При гарантийном случае клиенты экономят свои деньги за счет гарантии Karso.
• С гарантией Karso можно продать автомобиль и переоформить (перезаключить договор) на другого владельца.
• Для этого нужно приехать для осмотра в автосалон, где оформляли гарантию на автомобиль. Необходимо предоставить текущий договор и документы о купле-продаже автомобиля другому владельцу. Мы переоформим договор на него, и новый владелец также сможет пользоваться
гарантией.
• Можно обменять автомобиль в автосалоне и перевести гарантию на другой автомобиль.
• Полное сопровождение в процессе ремонта нашей службой поддержки. Это позволит сэкономить клиентам время и нервы при общении со специалистами СТО.
• Мы заинтересованы, чтобы ваш автомобиль не ломался. Но если деталь из списка оборудования, подлежащего страхованию, выходит из строя, гарантия Karso оплачивает и полностью сопровождает ремонт.